Software en dienstverlening
Menu

Case: Vermeulen Zevenaar

Vermeulen is een technische groothandel die voornamelijk handelt in reinigingsmachines, onderdelen- en toebehoren in de reinigingstechniek en compressoren. Zo zijn zij leverancier van onder andere Kärcher, R+M, Tron en MP-HT. Bij Vermeulen kun je als klant terecht voor complete reinigingsmachines, maar ook voor de onderdelen/vervangingsdelen voor deze machines. Van hogedrukslangen tot een complete hogedrukspuit.

Voordat Vermeulen overstapte op een geïntegreerde webshop van Dimerce, werd er gebruik gemaakt van een niet-geïntegreerde Magento en Woocommerce webshop. Een aantal nadelen hiervan waren dat de voorraad niet actueel was, het niet mogelijk was om klantspecifieke prijzen te hanteren en dat de orders moesten worden overgetypt in het ERP-systeem van Vermeulen.

Nieuwe webshop geïntegreerd vanuit het EPR-systeem

Met name het overtypen van de orders zorgde voor een hoop werk dat nu is geautomatiseerd voor de verkoopafdeling dankzij onze webshop. Sinds de lancering van onze webshop kan de verkoopafdeling zich focussen op het daadwerkelijk verkopen van de machines en onderdelen in plaats van het doorvoeren van reeds geplaatste bestellingen.

Vermeulen heeft sinds de zomer van 2020 een volledig geïntegreerde NopCommerce webshop van Dimerce. Bij de nieuwe webshop wordt de complete catalogus van de leverancier realtime ingelezen met behulp van onze Combipac integratie. Door de realtime integratie is de voorraad altijd up-to-date en worden binnenkomende orders meteen doorgevoerd in het ERP-systeem van Vermeulen.

Gebruiksgemak verhoogd door Dimerce Search

De toepassing van onze Smart search module bij Vermeulen Reinigingstechniek B.V. uit Didam maakt het bestellen bij Vermeulenzevenaar.nl gemakkelijker en sneller voor de klant. Vermeulen heeft een ruim webshop assortiment met meer dan 90.000 artikelen. Vanwege dit grote aantal moet het navigeren op de site voor de vaste klanten optimaal zijn, ons systeem is erop ingericht dat het aansluit bij het zoekgedrag van de klant. Veel klanten van Vermeulen zoeken direct op het nummer uit de catalogus. Sinds de lancering van de webshop met daarin de zoekmodule van Vermeulen is dit ook mogelijk. Klanten zien de producten die ze willen zien voor de prijs die zij hebben afgesproken. Na de lancering van de nieuwe site is het aantal webshoporders enorm toegenomen en de handlingkosten van het orderverwerkingsproces gedaald.